隐私政策
最后更新:2026年11月03日
btpenl(以下简称"我们")尊重并保护用户隐私。本隐私政策解释了我们在您使用我们的网站和服务时如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
我们收集的信息
您直接提供的信息
- 注册信息:用户名、邮箱地址、密码(加密存储)
- 订单信息:购买的套餐、支付金额、支付时间
- 沟通信息:您通过联系表单或邮件与我们沟通时提供的内容
- 工单与反馈:您提交的技术工单、联系表单与反馈内容
自动收集的信息
- 日志信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面
- 设备信息:设备类型、操作系统、屏幕分辨率
- Cookie:用于记住您的登录状态和偏好设置
信息使用方式
我们使用收集的信息来:
- 提供、维护和改善我们的服务
- 处理您的订单和付款
- 发送服务通知(如到期提醒、安全警报)
- 回复您的询问和请求
- 防止欺诈和滥用行为
- 遵守法律义务
信息共享与披露
我们不会出售或出租您的个人信息给第三方。仅在以下情况下会共享您的信息:
- 服务提供商:如支付处理商、邮件服务提供商、服务器托管商
- 法律要求:响应法院命令、传票或其他法律程序
- 保护权利:为保护我们的权利、安全或财产所必需
- 业务转让:如发生合并、收购或资产出售
第三方服务
我们使用以下第三方服务,它们可能有自己的隐私政策:
- 支付处理:微信支付、支付宝(处理您的付款信息)
- 邮件服务:用于发送系统通知邮件
- 分析工具:用于改善网站体验
数据安全
我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人信息,包括:
- 使用 SSL/TLS 加密传输
- 密码使用不可逆加密存储
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 限制员工对数据访问的权限
尽管我们努力保护您的信息,但没有任何互联网传输或电子存储方法是 100% 安全的。
数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息。当您要求删除账户时,我们将在合理时间内删除您的数据,除非法律要求保留。
您的权利
根据适用法律,您有权:
- 访问权:获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权:要求更正不准确或不完整的信息
- 删除权:要求删除您的个人信息
- 限制处理权:要求限制对您信息的处理
- 数据携带权:以结构化格式获取您的数据
- 反对权:反对我们处理您的个人信息
Cookie 政策
我们使用 Cookie 和类似技术来:
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- 保存您的主题偏好
- 分析网站使用情况以改善用户体验
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但这可能影响网站功能。
儿童隐私
我们的服务不面向 18 岁以下未成年人。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将立即删除。
政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过站内公告或邮件通知您。继续在我们的服务即表示您接受更新后的政策。
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